Tus datos

Privacidad de las reservas

Los datos de reserva se utilizan para organizar tu atención con el Dr. Juan Pablo Betancur Medel, confirmar el pago y entregar la boleta de la sociedad médica.

Qué información se solicita

Nombre y apellidos, RUT y correo electrónico del paciente; tipo de atención, fecha, hora y aceptación de las condiciones. Para los controles, se solicita confirmar que ya has sido atendido por el doctor.

El sistema registra el identificador y estado del pago y los datos necesarios para asociar la boleta. No solicita el número de tu tarjeta, claves bancarias ni diagnósticos en el formulario de reserva.

Dónde se procesa

• Cloudflare sirve la web y transmite las solicitudes de reserva.
• Google Workspace administra la agenda, los correos y los registros privados de reservas y boletas.
• Mercado Pago procesa el cobro y comunica su resultado. Los datos de la tarjeta se ingresan en su plataforma.

Los registros y boletas se mantienen en espacios privados; no se incorporan al sitio público ni al repositorio de código. La lectura de la boleta para verificar nombre, RUT, monto y folio se realiza dentro de la cuenta profesional de Google.

Correos y enlaces personales

La confirmación, las instrucciones y la boleta se envían al correo que indiques. Revisa cuidadosamente esa dirección. El enlace de administración de la reserva permite realizar cambios: consérvalo de manera personal.

Contacto sobre tus datos

Para solicitar revisión o corrección de tus datos, o consultar sobre su conservación y eliminación, escribe a drbetancur@neurobetamed.com. Los antecedentes que deban conservarse por obligaciones tributarias o por la atención se gestionarán de acuerdo con su finalidad.

Los datos de reserva no se utilizan para publicidad ni listas de difusión.